Functie Als administratief bediende sta je in voor; het tijdig leveren van onze systeemorders in Frankrijk en Zwitserland professionele communicatie met klanten en ivm geplaatste besingen opvolgen van klantenbesingen in ASW klachtenbehandeling behandelen retouraanvragen klanten en professioneel te woord staarn bespreken van acties met productie en logistiek

Bedrijfsinformatie
Onze klant is een gekende producent van aluminium constructies voor binnen en buitenland.
Jouw profiel Als administratief bediende herken je je in volgend profiel; je beschikt minimum over een Bachelordiploma of hebt de juiste ervaring je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans je houdt van klantencontact je bent diplomatisch/professioneel in contact met klanten je bent nauwkeurig en snel je kan goed multitasken en bent resultaatgericht je kan goed zelfstandig werken maar functioneert ook prima in team De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...) Besingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten Een klanten- of prospectenbestand uitwerken De betaling van besingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) Kostenramingen opsen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst Klanten Groothandel Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorsen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) Klanten Bedrijven Klanten Kleinhandelaars fonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de besing, informatie, ...) Klanten Ondernemingsraden Klanten Overheden, administratie Klanten Groepen, grote ondernemingen Klanten Key accounts Klanten Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context Aanbod Je ontvangt een marktconforme verloning aangevuld met extra-legale voordelen Je komt terecht in een uitdagende job met verantwoordelijkheid Je krijgt de nodige omkadering en begeleiding binnen een professioneel en ervaren team Solliciteren

KIMBERLEY MAES
+